Il nostro team impiega dai 5 ai 20 giorni lavorativi per elaborare l’ordine, produrre i prodotti e consegnarli (gratuitamente). Facciamo del nostro meglio per garantire che riceviate il vostro ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.

Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Non c’è un minimo d’ordine e tutte le consegne sono gratuite.

Se l’ordine comprende più articoli, è possibile che vengano inviati separatamente, a seconda della disponibilità di magazzino e dei magazzini di spedizione. Non preoccupatevi, il vostro pacco arriverà a breve.

Un problema con l’ufficio postale? Pacco smarrito, rotto o distrutto?
Con il nostro servizio di consegna sicura, ci occuperemo noi del problema. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Non passiamo la responsabilità al corriere e non vi lasciamo soli.
Ci assumiamo la piena responsabilità e vi invieremo immediatamente un nuovo pacco a nostre spese. Non esitate a contattarci via e-mail: il nostro team farà il possibile per soddisfare le vostre aspettative.

Sì, purché l’ordine non sia “in lavorazione”.

È possibile annullare l’ordine! Se l’ordine è già in preparazione, le spese di annullamento ammonteranno al 40% del prezzo di acquisto. Non esitate a contattarci via e-mail: il nostro team farà il possibile per soddisfare le vostre esigenze!

Sì, la dicitura “HTTPS” negli URL dei nostri negozi testimonia la qualità dei nostri servizi.

HTTPS è una variante di “http”, protetta dai protocolli SSL/TLS. L’HTTPS è utilizzato per proteggere le transazioni finanziarie dei siti di e-commerce.

Come commercianti elettronici, sappiamo bene che l’SSL sta diventando sempre più essenziale.

È il modo migliore per proteggere i vostri dati e difendervi da hacker e furti di identità. Visivamente, il certificato SSL è rappresentato da un lucchetto nella barra degli URL del browser. È anche rappresentato da una “s”, che significa “sicuro”, aggiunta al protocollo “http” nella barra degli indirizzi del sito web.